减少伸手和肩颈扭转
办公室电话常与电脑配合使用，例如一边从客户处接收信息，一边录入系统。电话能方便沟通，但如果放在离使用者较远的位置，反复伸手可能给肩膀、手臂和颈部增加负担。可根据使用频率将电话放在主要或次要工作范围内，让常用设备更容易拿到。
电话线也应避开工作区域，避免缠绕或形成绊倒隐患。
长时间通话考虑免提方式
长时间把电话夹在头和肩膀之间通话，可能增加颈部压力并引起疼痛。若工作需要较长时间通话，原文建议考虑耳机或其他免提方式；扬声器电话也可能适用，但要留意音量是否影响同事。具体选用哪种方式应结合工作任务、周围环境和团队沟通习惯。
把设备放进整体工作站规划
电话的位置不宜孤立考虑。键盘、鼠标、文件和电话都应依照使用频率安排在便于拿取的位置，减少重复伸手和身体扭转。线缆则应整理到不影响手部操作和人员通行的地方。对于需要一边打电话一边录入资料的工作，可检查电话与电脑之间是否便于切换，避免长时间维持不自然姿势。
根据实际使用频率调整
并非每个工作台都需要相同的电话布局。偶尔使用的电话可以放在次要工作范围，频繁使用的电话则应靠近使用者。调整后还可以观察员工是否仍需伸长手臂、夹着听筒或绕过线缆。
原文建议的核心，是通过合理摆放和合适的免提工具减少不必要动作，而不是单靠购买某一种设备解决所有工作站问题。
资料来源：OSHA计算机工作站人体工学；原文：https://www.osha.gov/etools/computer-workstations/components/telephones。本文为资料译编。
参考资料
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